Política de Privacidad

KioskoPos — Aplicación móvil para Android.
Última actualización: 3 de mayo de 2026

Esta política describe qué datos recolecta y cómo trata la información la aplicación KioskoPos (en adelante, "la App"), publicada en Google Play bajo el identificador com.sadminsoft.kioskopos por Sadminsoft (en adelante, "nosotros"). Es un Punto de Venta SaaS multi-tenant para empresas: tu negocio se registra en nuestro servicio, cada usuario opera con su login y los datos viven en nuestros servidores.

1. Resumen ejecutivo

KioskoPos es online: los datos de tu empresa (productos, ventas, clientes, usuarios) se guardan en nuestros servidores, no solo en el dispositivo.
Cada empresa cliente tiene un tenant aislado — ningún otro cliente puede ver tus datos.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Solo usamos un servicio externo (OneSignal) para enviar notificaciones push. No usamos publicidad ni rastreadores.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos.

2. Información que recolectamos

2.1 Datos al registrar tu empresa

Tipo	Uso	Almacenamiento
Nombre, correo, teléfono, dirección de tu empresa	Crear tu tenant y asociarte a un plan SaaS	Nuestros servidores (SQL Server)
Usuario y contraseña	Inicio de sesión	Servidor — la contraseña se guarda como hash BCrypt, nunca en texto plano

2.2 Datos generados durante la operación

Tipo	Uso	Almacenamiento
Productos, precios, inventario, ventas, pagos	Operación del POS	Servidores nuestros, asociados a tu tenant
Datos de tus clientes (nombre, RTN, teléfono)	Facturación, cuentas por cobrar	Servidores nuestros, asociados a tu tenant
Token JWT de sesión	Mantener la sesión activa entre aperturas de la app	SharedPreferences en el dispositivo (no replicado)

2.3 Datos recolectados automáticamente

Dato	Por qué
Identificador OneSignal (Player ID)	Notificaciones push de avisos del sistema
Versión de la App, modelo del dispositivo, sistema operativo	Diagnóstico de errores y compatibilidad
Dirección IP (al hablar con nuestro servidor)	Operación normal de red, prevención de abuso

2.4 Datos que la App NO recolecta

No accedemos a tus contactos personales.
No leemos SMS ni llamadas.
No usamos publicidad ni rastreadores publicitarios.
No guardamos tu historial de navegación de otras apps.

3. Permisos que solicita la App y por qué

Permiso	Para qué se usa
INTERNET	Comunicación con nuestros servidores (todas las operaciones del POS).
ACCESS_FINE_LOCATION ACCESS_COARSE_LOCATION	Registrar la ubicación de la sucursal (opcional). No se rastrea continuamente.
BLUETOOTH_SCAN BLUETOOTH_CONNECT	Conectarse con impresoras térmicas Bluetooth para imprimir tickets.
FOREGROUND_SERVICE FOREGROUND_SERVICE_CONNECTED_DEVICE	Mantener la conexión Bluetooth activa durante la impresión.
POST_NOTIFICATIONS	Mostrar avisos del sistema y notificaciones push.
Cámara / Galería (vía picker del sistema)	Adjuntar foto de logo de empresa o foto de producto. Solo se usan los archivos que tú selecciones.

4. Servicios de terceros que usamos

Servicio	Qué datos comparte	Finalidad
OneSignal	Player ID anónimo, modelo de dispositivo	Envío de notificaciones push
Servidores Sadminsoft (`pos.sadmincore.com`)	Todos los datos de operación del POS bajo tu tenant	Backend principal de la aplicación

Política de privacidad de OneSignal: https://onesignal.com/privacy_policy

5. Cómo se almacenan y protegen tus datos

La comunicación entre la App y nuestros servidores siempre va por HTTPS (TLS 1.2+).
Las contraseñas se almacenan como hash BCrypt en la base de datos del servidor.
Cada cliente tiene un tenant aislado: una CompanyId separa los datos a nivel base de datos. Nadie de otro cliente ve tus datos.
Los tokens de sesión (JWT) tienen vencimiento y pueden revocarse.

6. Tus derechos

Acceso: puedes ver y exportar todos tus datos desde el menú de Reportes / Backup de la App.
Rectificación: puedes editar cualquier dato directamente en la App.
Eliminación: escríbenos al correo de contacto pidiendo la baja de tu cuenta y la eliminación de tus datos. Lo procesaremos en un máximo de 15 días hábiles.
Portabilidad: exporta tus datos a Excel/CSV/PDF desde el menú de Reportes.

7. Niños

KioskoPos es una herramienta comercial. No está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos a sabiendas datos de menores.

8. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha "Última actualización" al inicio del documento. Los cambios materiales se anunciarán dentro de la App con al menos 30 días de anticipación.

Contacto

Para ejercer tus derechos o pedir aclaraciones sobre esta política, escríbenos a:

Sadminsoft
Correo: registro@sadminhn.com
Sitio web: https://sadminsoft.com